本公司秉承“于细微处见品质”的经营理念和竭诚为广大用户服务的宗旨。为感谢贵公司对我公司业务的支持和厚爱，从而更好地完善我公司服务体系，树立好的企业形象特向广大用户作出如下承诺：

一、严格执行国家有关规定和企业标准，把握好产品质量和工程质量关。

二、严格按照工程合同施工，确保工程保质保量按时交付使用。

三、免费为客户提供涂装设计和施工技术咨询。并且施工工程保修期为一年，在保修期内，因我方产品、施工造成的质量事故，由我方免费维修。

四、切实做好售后服务工作，建立客户售后服务中心，及时地为用户排忧解难 ，解决用户的后顾之忧。

五、接待客户做到主动、热情、细致、耐心，做到有问必答。

以上承诺希望您们监督和批评，提出建议，我司将深表感谢！

质量保障规范

1、材料质量标准、规范：

保障所采用的材料达到优良标准。

2、施工质量保障1）严格对基层地坪仔细处理平整，地面有潮湿的部位必须烘烤干；

2）确保施工人员、材料、设备足量及时到位；

3）严格按照施工工艺、操作规范作业；每天上班前，每个人都要经过培训，方可上岗作业，完成当天的工作量；

4）施工现场有专人与甲方保持联系，及时沟通，以保证施工过程中出现的问题能得到及时解决；

5）采取每道施工工序完成一道，验收一道的方式，会同甲方相关部门及监理公司共同验收，早发现问题早处理；

6）在保证工程质量的同时，紧凑安排施工，力争缩短工期；

7）在分块分段施工的同时，不污染已做好的部位，应采取保护措施。

8）保障所采用的材料达到优良标准。

质量及验收标准

1、严格按照国家执行的技术标准及相关行业规范进行施工；

2、严格按照施工工艺进行操作；

3、保证地面系统具备防滑、防腐、抗压、抗冲击、耐磨等物理和化学性能。